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福建省安溪县人民法院启用安存语录 破解送达难问题

发布日期:2017-11-02 17:13:05 热度: 530 下一篇:景云金融正式上线无忧存证 与安存科技强强...

对于基层法院而言,“送达难”一直是个老生常谈却又无法有效解决的问题。现在,福建省安溪县人民法院借助录音公证电话——安存语录,解决了这个头疼的问题。

  

当事人常年在外 直接送达和邮寄送达失败

  

“您好,请问您是吴某吗?这里是安溪县人民法院(以下简称‘安溪法院’),我院受理的×××与您离婚一案,之前到您的住所地送达未果。后又通过邮政进行邮寄送达,您均未予以签收。为维护您的诉讼权利,现在通过电话送达该案相关诉讼材料,请您注意听以下内容……”

  

在法院专门开辟的“送达专用电话区”,安溪法院的工作人员正通过“安存语录一体式固话机”与当事人进行沟通。


  


安溪县人民法院专门开辟的“送达专用电话区”

  

“您好,本院将于×年×月×日×时x分,开庭审理本案,请您务必准时到庭参与诉讼,无正当理由拒不到庭参加诉讼,本院依法缺席审理”,在开庭前夕,工作人员又通过“安存语录”告知开庭时间及拒不到庭将承担的法律责任。

  

原来,吴某是一起离婚案件的被告,因常年在外做生意,承办法官多次通过上门送达和司法快递专邮,均未能成功送达应诉材料。后经多方询问,获知吴某实名使用的电话号码,承办法官决定通过电话进行送达。

  

送达难两大原因:当事人确有困难+故意不配合

  

记者和安溪法院工作人员进一步沟通了解到,在实际情况中,造成“送达难”主要有两大原因:像吴某这样因为常年在外工作,客观上无法送达的是一类;还有一类的性质就比较恶劣了,属于故意不配合“你让他来法院领取应诉材料,他用各种借口推脱,你邮寄给他,他就拒签”。

  

今年7月24日,最高人民法院印发了《关于进一步加强民事送达工作的若干意见》的通知,其中第十四条规定:对于移动通信工具能够接通但无法直接送达、邮寄送达的,除判决书、裁定书、调解书外,可以采取电话送达的方式,由送达人员告知当事人诉讼文书内容,并记录拨打、接听电话号码、通话时间、送达诉讼文书内容,通话过程应当录音以存卷备查。

  

“明确电话送达的有效性”,这一重大利好消息,让安溪法院非常振奋,他们决定创新送达方式,来解决这个老大难问题。

  

“保障真实性”是选择安存语录的关键因素

  

经过多方比较,安溪法院最终选择了“安存语录”。

  

“安存语录保全的录音都是实时录音并全部存储在云端,任何人都无法篡改这些录音”,“如果当事人对通话内容有争议,还可以让公证机构通过专用的通道,调取当时送达的电话录音,依法对录音内容进行公证”,对录音数据真实性的保障,是安溪法院选择安存语录的关键因素。

  

此外,一键录音,随时随地收听、下载、管理录音,以及完善的服务,也是安溪法院青睐安存语录的原因。


安存语录一体式固话机

  

据悉,自2012年上线以来,因为其便捷、专业、安全,安存语录已经成为全国诸多法院电话送达的首选产品,全国750多个地区的法院在使用安存的产品。

  

目前,安溪法院首批录音电话已经分别安装于城关法庭和湖头法庭,同时正在制定配套的电话录音送达规范用语,以便更好地服务于送达工作,进一步提高送达成功率,缓解送达难,提升审判质效。


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