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买批机器几十处质量问题,安存语录助力中小企业维权!

       生意往来,交易形式往往用书面合同的方式固定、确认才令人放心。可现实中也有不少人,因为出于对熟人的信任,仅凭口头约定便完成了交易,一旦纠纷产生,他们极有可能因为没有真凭实据,陷自己于举证难的境地。张某便是其中之一。日前,张某在律师的建议下,使用安存语录固定了证据,还通过安存语录进行了公证。




老乡热情谈合作   结果质量问题一堆


      张某是杭州一家中小企业的老板,一次,他接到了业务员林某电话,对方称他们公司是做加工服务的,在这一行干得很不错,希望双方能够合作。林某既善谈又热情,并以本地人的优势,很快与张某拉近了关系。张某看林某一再保证加工质量,细想大家又是本地的,抬头不见低头见,便答应了合作,并且一次性付了款。

      合作时,明明承诺了不偷工减料,可是事实上却不是那么一回事,不仅工期延期,做出来的东西也与标准相差甚远。张某说,因为这些问题,导致他们无法按时向客户交货,并且因质量问题,公司损失惨重。张某向这家加工公司进行质量索赔,可是对方要求出具明细单,可他出具了明细单,对方又因为索赔价格问题迟迟不愿签字。


安存语录还原事实真相


      因为没有证据证明对方延期、质量问题,张某很被动。他咨询律师后,律师建议他使用安存语录将与对方的通话录音进行保全,还原事实真相。通过律师介绍,张某了解到,原来安存语录可以将录音实时上传至云端存储,确保录音内容真实、完整、无法篡改,且经安存语录保全的录音严格符合证据要求。安存语录后台还与公证机构对接,可以依法为录音出具公证书。

      于是,他使用安存语录,与林某再次进行沟通,对方承认了工期延期和质量问题,也承认了老板知情此事,但因索赔价格颇高不愿在明细单上签字的事实。有了录音后,他通过安存语录申请公证,安存语录所属公司安存科技客服接到申请后,立马与公证处对接,为张某进行录音公证牵线。

      张某说,他通过安存语录还保全了另外一段通话,“我公司买了一批机器,一年不到,出现几十处质量问题,可是对方只来修过一次,问题仍然无法解决……” 此次,该录音也进行了公证,他表示,将两段录音进行公证,是为了有备无患,如果真的无法解决,再通过诉讼手段维权。



公证处依法出具公证书


      在公证过程中,公证处工作人员通过专门的通道进入安存语录后台调取了通话录音,确认了该录音真实性、合法性、有效性后,依法出具了公证书。

      这里提醒大家,熟人之间交易,不管关系有多好,也应该增强合同意识,避免引发纠纷。当然也可以选择随时随地取证的安存语录,将无形的通话作为证据固定,让“口说无凭”变成“口说有凭”。

      合同除了传统的纸质合同外,也可以使用具有法律效力的电子合同。比如,目前受各行业青睐的爱签,它不仅让企业和客户能够快速签订便捷、安全的电子合同,也为双方合同履约过程中,一旦出现纠纷,提供第三方固化的证据支持,其中包括由合作公证处依法出具公证书。


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